Seiring dengan perkembangan teknologi semasa, SPANCO telah maju setapak lagi dalam mempertingkatkan perkhidmatan dengan membangunkan Aplikasi Penerimaan Kereta atau ‘Car Receiving App’ yang akan digunakan oleh pegawai SPANCO terutamanya di bahagian Perkhidmatan Pengurusan Pelanggan pada masa terdekat.
Ia merupakan inisiatif terkini daripada pasukan Sistem Teknologi Maklumat (Management Information System-MIS), SPANCO bagi meningkatkan kecekapan pengurusan fleet.
Menerusi aplikasi ini, pihak SPANCO yang terlibat dapat menghantar maklumat penerimaan dan penyerahan kenderaan pada waktu nyata di mana dahulu pihak SPANCO telah menggunakan borang untuk memproses semakan ‘checklist’ kenderaan ketika menerima atau menyerahkan sesebuah kenderaan.
Menerangkan mengenai pelancaran aplikasi baharu ini, Pengurus Kanan Jabatan MIS SPANCO, Encik Goh Peck Ong berkata, objektif utama aplikasi ini dibangunkan adalah bagi membolehkan maklumat penghantaran kenderaan oleh pihak SPANCO dikemas kini pada masa nyata (real time) dan segala data dapat dikumpulkan untuk direkod dalam sistem pangkalan data SPANCO dengan lebih berkesan. Beliau juga menyatakan, aplikasi ini amat mudah di mana ia boleh digunakan melalui telefon pintar jenis Android dan iPhone.
Menurut Encik Goh Peck Ong, fungsi aplikasi ini adalah untuk memasukkan senarai semak penerimaan kereta dalam satu platform yang akan memantapkan lagi pengurusan fleet kenderaan SPANCO.
Ciri Dalaman Aplikasi
Terdapat dua ciri utama dalam aplikasi ini yang memudahkan proses semakan ‘menerima’ dan ‘pengembalian’ kenderaan seperti berikut:
1. Menerima ‘Receive’
Modul menerima ‘receive’ ini bertujuan untuk memastikan pengguna menerima kenderaan dalam keadaan yang lengkap dari SPANCO.
2. Pengembalian ‘Return’
Modul pengembalian atau ‘return’ digunakan untuk proses pengembalian semula kenderaan konsesi kepada SPANCO oleh pengguna.
Pihak SPANCO akan mengisi butiran mengenai kenderaan iaitu nombor pendaftaran kenderaan, tarikh dan waktu penghantaran, odometer semasa, nama pemandu, menanda senarai semakan keadaan kenderaan dan sebagainya bagi proses penyerahan dan penerimaan berlangsung dengan lancar.
Aplikasi ini bakal dilancarkan pada masa terdekat bagi memudahkan pengurusan kenderaan SPANCO berlangsung dengan cekap.