Utama Berita Lebih 12 Ribu Kenderaan Pada 98% Boleh Gerak

Lebih 12 Ribu Kenderaan Pada 98% Boleh Gerak

Ketika memulakan operasi dengan mengambil alih pembekalan dan senggaraan fleet kenderaan Kerajaan Malaysia pada Januari 1994, SPANCO telah menetapkan piawaian prestasi dan servis yang tinggi bagi keseluruhan operasi.

Ini meliputi aspek perolehan kenderaan hingga kepada senggaraan serta latihan pemanduan beretika  dan paling penting sekali, tahap kecemerlangan perkhidmatan fleet konsesi yang tiada tandingan.

Matlamat utama SPANCO ialah memastikan kakitangan kerajaan memperolehi kenderaan yang boleh diharapkan dan disenggarakan dengan baik untuk menjalankan tugas serta menggunakannya dengan penuh keyakinan, tanpa masalah atau kesulitan.

Sejak itu, SPANCO telah memperkenal dan menerapkan sistem teknologi serta pengurusan terkini bagi meningkatkan keyakinan pengguna terhadap kenderaan kerajaan.

Program Penggantian

Ketika SPANCO mengambil alih pengurusan dan penyenggaraan, usia serta keadaan kereta agak uzur. Kos dan tempoh pusing ganti penyenggaraan yang meningkat, begitu membimbangkan.

Sebelum pengambilalihan, iaitu pada akhir 1993, hanya 29% daripada jumlah kereta Kerajaan Malaysia berusia antara enam hingga sembilan tahun, manakala lebih 35% berusia lebih 10 tahun.

Penyenggaraan kenderaan lama dan rendah prestasi ini menelan belanja besar selain menimbulkan masalah kepada pengguna, seterusnya menjejaskan keupayaan perkhidmatan kakitangan kerajaan.

Menurut laporan pada 1993, jika penswastaan pengurusan kenderaan tidak dilaksanakan maka kos penyenggaraan kenderaan kerajaan diramalkan meningkat 101% berbanding lima tahun sebelumnya (1989-1993). Ini satu kadar peningkatan yang tidak mampu ditampung lagi oleh kerajaan.

Menjelang 1993, bilangan kenderaan yang rosak mencapai 25%. Ini bermakna daripada 3,500 kenderaan ketika itu, lebih 800 tidak dapat digunakan manakala kerja membaiki dan menyenggarakan ada ketikanya mengambil masa sehingga berminggu-minggu lamanya.

Melalui pelaksanaan sistem pengurusan yang profesional dan dedikasi serta pengenalan program penggantian yang tersusun oleh SPANCO, usia purata kenderaan Kerajaan Malaysia kini antara empat hingga lima tahun. Ini menjadikan kenderaan kerajaan lebih berkesan dan diyakini, serta membantu pelbagai jabatan melaksanakan perkhidmatan masing-masing dengan lebih cekap.

Kos Tetap

SPANCO bertanggungjawab menguruskan servis kenderaan pada kos yang tetap dan pada tahap kualiti seperti dipersetujui dalam perjanjian tahap perkhidmatan, untuk sepanjang tempoh sewaan kenderaan.

Jika kos servis mahupun pembaikan mana-mana kenderaan melebihi jumlah ditetapkan maka SPANCO mesti menanggung lebihan kos tersebut. Ini bermakna, apa jua kos tambahan tidak boleh dituntut oleh SPANCO, kecuali jika didapati terdapat kecuaian pihak pengguna.

Konsep pembaikan dan penyenggaraan tanpa had ini memindahkan semua risiko dan ketidaktentuan kos berlebihan daripada kerajaan kepada SPANCO.

Ini bermakna, SPANCO telah melaksanakan satu program penyenggaraan yang menjimatkan kos kerajaan dan mengurangkan nisbah kenderaan rosak kepada kurang 2% pada satu-satu masa. Ini memberikan ketenangan fikiran sepenuhnya kepada pengguna.

Proaktif

Untuk membolehkan semua ini dilakukan, SPANCO telah melaksanakan perancangan dan piawaian perkhidmatan pengurusan kenderaan yang ketat serta proaktif termasuk:

  • Menggantikan kenderaan secara teratur dan mengikut perancangan. Ini bergantung kepada kitaran optimum yang lazimnya setiap empat atau lima tahun sekaligus imbangan optimum antara kos senggaraan dan kecekapan kenderaan dicapai.
  • Program senggaraan cegahan yang sistematik, membolehkan kenderaan berada dalam keadaan sempurna dan layak dipandu apabila 98% fleet kenderaan konsesi yang kini berjumlah lebih 12,000 buah, boleh digerak dan digunakan pada satu-satu masa.
  • Memanfaatkan keupayaan teknologi termasuk menerapkan sistem teknologi maklumat pengurusan fleet (FMIS) selaku tulang belakang operasi, selain menyediakan sistem digital dalam segenap perkhidmatan seperti Aplikasi Mobil SPANCO dan Portal Fleet Online.

Tidak dapat dinafikan, pengambilalihan pengurusan dan operasi fleet kenderaan memberi banyak faedah kepada Kerajaan Malaysia.  Ini termasuk kenderaan yang cekap dan diyakini, kawalan kos yang lebih baik dan mengikut struktur belanjawan ditetapkan, pusat servis di seluruh negara, latihan pemandu dan pentadbiran, serta pengurusan kenderaan yang cekap.

Servis Cegahan

Penyenggaraan cegahan adalah program sistematik yang diamalkan SPANCO bagi memastikan kenderaan berada pada tahap boleh gerak yang tinggi dengan memelihara enjin dan peralatan supaya  sentiasa berfungsi dengan sempurna.

Ia meliputi pemeriksaan kenderaan, sistem pelinciran, penyelarasan, pembersihan, uji pandu, pembaikan dan penukaran alat ganti. Selain itu, peralatan yang diramal akan rosak, akan diganti bagi mengelakkan masalah yang boleh mengurangkan keupayaan kenderaan.

Tahap keupayaan dan penggunaan sesebuah kereta dapat dipertingkatkan dengan memaksimumkan penyenggaraan proaktif dan meminimumkan penyenggaraan reaktif.

Bezanya ialah penyenggaraan proaktif adalah servis cegahan yang dilaksanakan secara berkala iaitu dengan ‘mencegah sebelum rosak’. Penyenggaraan reaktif pula adalah pembaikan kerosakan yang dilakukan secara spontan tanpa dirancang, yang kebanyakan berpunca daripada pengabaian servis cegahan.

Artikel sebelum iniSongket Bali & Sarawak
Artikel seterusnyaSPANCO ke Arah Digitalisasi

TINGGALKAN PESANAN

Please enter your comment!
Please enter your name here

Artikel terkini

Mengimbau Sejarah CSR SPANCO

Melunaskan Tanggungjawab Sosial Korporat (Corporate Social Responsibility – CSR) merupakan antara objektif teras SPANCO sejak ditubuhkan. Berikut serba sedikit inisiatif yang dilaksanakan: Ogos 1997 Menganjurkan seminar...

Panduan Servis Berjadual dan Pembaikan

Servis berjadual adalah rutin yang amat penting bagi mengekalkan prestasi kereta berada pada tahap terbaik. Mengabaikan penyenggaraan akan mengakibatkan kerosakan yang lebih serius berlaku...

Inisiatif Budaya Hijau SPANCO Ke Arah Kelestarian Alam Sekitar

Setiap individu dan organisasi perlu mempunyai komitmen untuk menyumbang ke arah kelestarian alam sekitar. SPANCO tidak terkecuali untuk terpanggil dan melaksanakan tanggungjawab korporat menerusi...

Aplikasi Mobil SPANCO: Fungsi Ditambah, Dinaiktaraf

Seiring perkembangan teknologi, SPANCO pada Januari 2017 melancarkan Aplikasi Mobil SPANCO dari Google Play untuk peranti Android dan App Store untuk iOS. Menerusi aplikasi...

Tempat-Tempat Menarik di Putrajaya

Putrajaya sememangnya tidak asing lagi kerana statusnya sebagai Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan. Pada masa sama, Putrajaya juga merupakan antara pusat pelancongan yang menarik untuk...